Versand
Lieferzeit
- Wir bereiten alle Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen vor und packen sie, damit deine Ware schnell auf den Weg geht.
- Der Standardversand dauert etwa 5–9 Werktage, je nachdem, wo du wohnst.
Jede Bestellung hat eine Sendungsnummer, sodass du dein Paket von unserem Lager bis an deine Haustür verfolgen kannst. Wir halten dich unterwegs auf dem Laufenden, damit du immer siehst, wo deine Bestellung gerade ist. Zollgebühren können anfallen, wenn die Ware aus dem Ausland oder ins Ausland verschickt wird.
Transport und Versandart
- Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportunternehmen zusammen, damit deine Ware sicher und pünktlich bei dir ankommt.
- Bei Verzögerungen durch unvorhergesehene Ereignisse informieren wir dich so schnell wie möglich.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, kannst du sie auf unserer Website verfolgen. In deiner Bestellbestätigung findest du zudem einen Link zur Sendungsverfolgung, damit du dein Paket während des Transports im Blick behältst.
HINWEIS: Passt die Sendung nicht in den Briefkasten, wird sie vor der Tür abgestellt.
Lieferprobleme
- Wurde die Ware beim Transport beschädigt, kontaktiere uns bitte sofort. Wir sagen dir dann, wie du das Produkt zurückschickst oder eine mögliche Entschädigung erhältst.