Verzendbeleid
Levertijd
- Wij bereiden en verpakken alle bestellingen binnen 3 werkdagen, zodat uw artikelen snel onderweg zijn.
- Standaardlevering duurt ongeveer 5–9 werkdagen, afhankelijk van waar u woont.
Elke bestelling krijgt een trackingnummer, zodat u uw pakket kunt volgen vanuit ons magazijn tot aan uw deur. Wij houden u onderweg op de hoogte, zodat u altijd weet waar uw bestelling zich bevindt. Voor zendingen van of naar landen buiten de Europese Unie kunnen douanekosten in rekening worden gebracht.
Let op: Vanwege de grote vraag is Havie momenteel als pre-order verkrijgbaar. Alle lampen worden op dit moment geproduceerd, en bestellingen die nu worden geplaatst, worden tussen 6 en 10 november 2026 vanuit ons magazijn verzonden. De levertijd gaat in vanaf de verzending: normaal gesproken 7 tot 14 werkdagen naar Nederland, België en de rest van Europa, 5 tot 9 werkdagen binnen Zweden en 6 tot 9 werkdagen naar de overige Noordse landen.
Transport en verzendmethode
- Wij werken samen met betrouwbare transportbedrijven, zodat uw artikelen veilig en op tijd worden bezorgd.
- Bij vertragingen door onvoorziene omstandigheden laten wij u dat zo snel mogelijk weten.
Bestellingen volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, kunt u deze volgen op onze website. In uw orderbevestiging staat ook een link om uw bestelling te volgen, zodat u uw pakket tijdens het transport in de gaten kunt houden.
LET OP: Past de zending niet in de brievenbus, dan wordt deze bij de deur achtergelaten.
Leveringsproblemen
- Zijn artikelen tijdens het transport beschadigd, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor verdere instructies over het retourneren van het product of over een eventuele vergoeding.