Politica di spedizione

01 Tempi di consegna

Havie è al momento disponibile in preordine. Tutte le lampade sono in produzione e gli ordini effettuati ora vengono spediti dal nostro magazzino tra il 6 e il 10 novembre 2026. I tempi di consegna partono dalla spedizione e di norma sono:

• Svezia: da 5 a 9 giorni lavorativi
• Altri Paesi nordici: da 6 a 9 giorni lavorativi
• Italia e resto d'Europa: da 7 a 14 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi. Fine settimana, festività e ritardi del corriere possono influire sulla data di arrivo del pacco.

02 Costi di spedizione

Spedizione gratuita su tutti gli ordini. Nessun costo nascosto al checkout.

Per le consegne in Paesi al di fuori dell'UE possono essere applicati dazi e oneri di importazione. Sono a carico del destinatario e non dipendono da noi.

03 Trasporto e consegna

Collaboriamo con corrieri affermati perché il tuo ordine arrivi in modo sicuro e puntuale. Se veniamo a conoscenza di un ritardo, ti avvisiamo il prima possibile.

Nota bene. La lampada viene spedita in una scatola troppo grande per la cassetta delle lettere. Il corriere ti avviserà quando il pacco è pronto per il ritiro o in consegna.

04 Tracciamento

Appena il tuo ordine viene spedito, ti inviamo via email un codice di tracciamento all'indirizzo che hai indicato al checkout. Con questo puoi seguire il pacco dal magazzino fino a casa tua.

Se non trovi l'email, controlla nella cartella spam. Se dopo 3 giorni lavorativi non hai ancora il codice di tracciamento, scrivici a support@medhavie.com e ce ne occupiamo noi.

05 Indirizzo errato o problemi di consegna

Controlla bene l'indirizzo al checkout. Non possiamo rispondere di pacchi smarriti a causa di un indirizzo incompleto o errato.

Se hai indicato un indirizzo sbagliato, scrivici subito. Se l'ordine è già stato spedito, purtroppo non possiamo più modificarlo.

Se il prodotto si è danneggiato durante il trasporto, contattaci subito e risolveremo il problema. Consulta anche la nostra politica di reso.

Se il pacco non viene ritirato e ci torna indietro, ricevi il rimborso completo senza costi.